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Com a chegada das festas de fim de ano, o atendimento bancário sofrerá alterações em todo o país, exigindo atenção redobrada dos clientes, especialmente para o cumprimento de prazos financeiros. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou o cronograma de funcionamento das agências no período de Natal e Ano-Novo. De acordo com a entidade, não haverá atendimento presencial nas agências bancárias nos dias (25) de dezembro, feriado de Natal, e (1º) de janeiro, feriado da Confraternização Universal. Nessas datas, também não ocorrerão compensações bancárias, como transferências via TED. O sistema Pix, por operar de forma contínua, seguirá funcionando normalmente. No dia (31) de dezembro, as agências também permanecerão fechadas e não haverá compensações bancárias. Já na véspera de Natal, em (24), o atendimento ao público será reduzido, com funcionamento das agências das 9h às 11h, no horário de Brasília. Em estados com fuso horário diferente, o expediente ocorrerá das 8h às 10h. Os bancos retomam o atendimento normal nos dias (26) de dezembro e (2) de janeiro, desde que não haja feriado local. O último dia com expediente bancário regular antes do recesso será (30) de dezembro. A Febraban informa ainda que contas de consumo com vencimento nos dias (25), (31) de dezembro e (1º) de janeiro poderão ser pagas sem acréscimo no próximo dia útil. No caso de impostos, taxas e tributos, a orientação é antecipar o pagamento quando o vencimento coincidir com feriados ou dias sem compensação, a fim de evitar juros e multas. Durante todo o período, os canais digitais permanecem disponíveis. Aplicativos bancários, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e o Pix possibilitam a realização da maior parte das operações financeiras, mesmo nos dias em que não houver atendimento presencial.
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